검색어입력
보통
좋음
아이디저장
아이디/비밀번호찾기 | 회원가입
꼬망세 > 고객센터 > 1:1문의 > 상세보기
꼬망세 정기구독자 입니다.
cd를 노트북에서 실행시키면 잘 실행이 되는데
TV모니터에 노트북을 연결시키면 영상은 모니터로 실행이되는데 소리는 노트북에서만 나옵니다.
그전에는 잘 실행이 되어 잘 사용하였었는데 9월 CD부터 소리전송이 안되는 이유가 궁금합니다
이 문제 때문에 꼬망세를 이용하지 못하고 있어 수업을 하는데 많은 어려움이 있어요
빠른 답변 부탁드립니다.
안녕하세요. 꼬망세입니다. 꼬망세 9월달 모든 영상을 노트북 HDIM 선을 TV에 연결하여 재생한 결과 아무문제없이 재생이 되는것을 확인했습니다. 현재 노트북에서 소리가 재생된다면 저희 CD의 문제는 아닌것 같아 보여집니다. 현 상황에서는 노트북쪽 HDMI 단자에 문제가 있을수 있다고 생각이 됩니다. 정확한 확인을 위해서는 가까운 A/S 센터(노트북 브랜드에 맞는)에 방문하셔서 진단을 받아보시면 좋을 것 같습니다. A/S 센터에 다녀오신 후에도 이상이 있다면 02-3497-4050으로 전화 주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.